DESKTOP / 大屏
先把画面稳住
分辨率与浏览器内核是黑屏、错位的两大来源，兼容检查按四类分辨率和三种内核逐项过。确认后收藏赛程页，下次打开直接落位。
查大屏兼容说明 →中文中国站 · 赛事导航台
选定赛区，看清赛程，回放与排查都在同一条路径上
雷火电竞为中文玩家把查找动作压到最短：先挑赛季专题或赛区订阅，按阶段和日期收窄赛程；想看对局切片就转去回放专区；大屏打不开、手机登不上，第二栏的步骤可以直接照着做。
- 3400+赛季专题条目
- 12赛区订阅
- 40+自助排查文档
- 28内容合作机构
01 / 赛程与订阅
三个条件一叠，赛程表就只剩你要的那几场
雷火电竞升级版赛程查询支持按赛区、阶段和日期三种条件筛选，你不必在整季列表里翻找。选好赛区之后开启订阅，阶段开赛、更新提醒和回放上线会分别推给你。
- 条件一赛区
- 条件二阶段
- 条件三日期
三个条件可以任意叠加。比如先定赛区，再收窄到当前阶段，最后只留本周日期区间，页面会即时给出对应场次与开赛时间。
02 / 回放专区
错过了直播，切片和关键团战仍然留着
回放专区和赛程入口是两件事：赛程告诉你什么时候打，回放专区把已经打完的存下来。累计收录 18000 余条对局切片，按赛区与阶段归档，找某一场不必从最新列表一路往回翻。
- 01对局切片：单场完整过程，按开赛顺序排列。
- 02关键团战：只保留决定走势的几段，通勤路上也能看完。
- 03高光回看：操作与镜头特写，适合复盘和二次剪辑参考。
VERSION DESK 02
03 / 版本说明第二栏
打不开、登不上、进错入口，先在第二栏对症
大屏兼容、手机登录异常和注册入口变更三类说明集中在第二栏，每条都配可复制的操作步骤，照着点完大多能自己解决。
大屏显示与浏览器兼容 观察中
覆盖 4 类常见分辨率与 3 种浏览器内核。先确认分辨率是否匹配屏幕，再检查内核与硬件加速设置，多数黑屏与错位到这里就能定位。
- 对照屏幕实际分辨率，切换到匹配档位。
- 确认浏览器内核版本，必要时换用另一内核再打开。
- 关闭硬件加速后重新加载页面，观察画面是否恢复。
手机登录异常排查 稳定
按网络、缓存、账号、通道四段顺序走，前一段通过再进下一段，避免来回试错。
- 切换移动数据与 Wi-Fi，确认网络能正常加载赛程页。
- 清理浏览器缓存与本地存储后重新进入。
- 核对账号状态与登录设备数量是否超出限制。
- 确认登录通道与当前公告一致，再重新提交。
注册入口变更说明 调整中
旧入口、新入口与生效范围逐项列出。若页面仍停在旧地址，复制新入口后重新登录即可，账号数据不受影响。
- 确认当前页面地址与公告中的新入口一致。
- 复制新入口地址，在新的标签页中打开。
- 重新登录并检查赛区订阅是否仍在。
转会期窗口截止
03.14
赛程条目中带 TRANSFER 标记的场次，均以此日收口。
带标记的场次，日程要提前排
转会期窗口内的对局，名单可能临场变化，赛程条目会在时间旁单独挂上截止标记。看到标记就说明这一场排期靠前、改期概率也更高，开赛前一天再确认一次最稳妥。窗口内的更新频率比平时更高，关注赛区风向就能跟上。
看赛区风向04 / 大屏与手机
大屏看赛程，手机管登录，各走各的入口
同一场比赛，两种设备关心的事情并不一样。桌面大屏以赛程与回放为主，手机端把登录异常的入口放在首屏能点到的地方，少跳几层。
MOBILE / 手机
登录异常一步到此
手机端首页首屏就放着登录异常入口，不用先找菜单。网络、缓存、账号、通道四段步骤排在同一个页面里，边看边操作。
打开登录异常入口 →